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La extensión del dispositivo en Plaza Colón intentó responder a la alta demanda tras demoras, falta de turnos y largas esperas para obtener documentación en oficinas oficiales de la ciudad.
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En Mar del Plata, el Renaper inició la semana pasada un operativo especial en Plaza Colón para tramitar DNI y pasaportes ante la falta de turnos y demoras en la entrega, que se extendió hasta este jueves tras la alta demanda registrada durante Semana Santa y los días posteriores.
Tramitar el DNI en las sedes oficiales del Renaper se había vuelto una dificultad creciente en el último tiempo debido a la escasez de turnos y a los extensos plazos de entrega. En ese contexto, el organismo dispuso un operativo especial en Plaza Colón, donde se pudieron realizar gestiones con un costo de $10.000 para el DNI y $100.000 para el pasaporte, con retiro al día siguiente.
El servicio funcionó de 9 a 17 y los turnos se asignaron por orden de llegada, lo que generó largas filas desde la madrugada, incluso bajo condiciones climáticas adversas. Aunque el operativo tenía previsto finalizar antes, se decidió extenderlo hasta este jueves debido a la gran cantidad de personas que se acercaron. Hoy quedó establecido como el último día para retirar la documentación.
De acuerdo a trabajadores del organismo, se entregaron 160 turnos diarios, aunque se concretaron en promedio unos 200 trámites, priorizando a personas con discapacidad y embarazadas. El dispositivo contó con unos 20 empleados que operaron desde dos camionetas tipo van provenientes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, bajo la órbita del Ministerio del Interior.
“Se habla de dificultades con el sistema, pero no hay una explicación oficial sobre la falta de turnos. Sí sabemos que se hacen esfuerzos en algunos casos para hacer trámites sin turno en las sedes oficiales. Pero lógicamente no alcanza a cubrir la demanda, por eso con este operativo se busca dar una respuesta a la comunidad”, señaló Mauro, uno de los empleados del Renaper.
Vecinos de la ciudad señalaron complicaciones para conseguir turnos mediante la aplicación Mi Argentina en las oficinas ubicadas en San Juan 1571 y Rondeau 670. Incluso quienes lograron obtener una cita debieron esperar más de tres meses para recibir el documento.
“Yo había conseguido un turno para el 29 de abril y la entrega del DNI era a 100 días. Por eso me vine a hacer el trámite en Plaza Colón”, indicó Diego, quien se acercó a la fila a las 7 de la mañana.
En las filas se observó una amplia diversidad de edades, desde niños acompañados por sus madres hasta adultos que necesitaron renovar o reemplazar su documento. A pesar del fin de la temporada alta, también se registró la presencia de turistas entre los solicitantes.
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