Facebook bloqueará a los menores de 13 años

Facebook e Instagram anunciaron que trabajarán activamente para bloquear las cuentas de posibles usuarios menores de 13 años, la edad mínima establecida para el uso de estas redes sociales.

Si bien la reglamentación ya estaba estipulada, la compañía anunció que las políticas que restringen la utilización por parte de menores de edad serán fortalecidas.

Anteriormente, la red social solamente investigaba una cuenta al recibir una denuncia por parte de un usuario que debía señalar específicamente que ésta pertenecía a un menor. Sin embargo, ahora los revisores podrán suspender el perfil si tienen alguna indicación de que el usuario es menor de edad e incluso si fue reportada por otro motivo como por ejemplo el tipo de contenido.

Cuando la compañía recibe estos reportes o sospecha de algún usuario, los moderadores se encargan de revisar el contenido de su perfil, los textos y las fotos, para así tratar de determinar su edad.

Si el usuario quiere recuperar su cuenta debe enviar alguna prueba, como por ejemplo la copia de su identificación con foto, que certifique que cumple con el requisito.

No obstante, Facebook no pide ninguna prueba de edad a la hora de registrarse ni tampoco queda claro cómo pueden comprobar que el usuario es menor de edad a través de una imagen o un post.

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UN Ejército DE CONTROL

En un comunicado en su blog oficial, se resaltó que Facebook cuenta con equipos de diferentes compañías en el mundo que revisan los informes las 24 horas del día, los siete días de la semana, en todas las zonas horarias y en docenas de idiomas.

“Cuando es necesario, escalan las decisiones para especialistas de Facebook que tienen un profundo conocimiento del país. Para los tipos de contenido específicos y altamente problemáticos, como el abuso infantil, las decisiones finales las toman empleados de Facebook”, recalcó la red social.

Este año, Facebook duplicó sus equipos de moderadores a 20.000 personas, incluyendo más de 7.500 revisores de contenido.

En diciembre del 2017, Facebook lanzó un servicio llamado Messenger Kids, dirigido a usuarios menores de 13 años, que ofrece funcionalidades de chat y fotografías que desaparecen en poco tiempo y que es controlado directamente por parte de los padres de familia.

Ahora, el anuncio de fortalecer su política para menores de edad se da luego de la publicación de un documental en el Reino Unido, que revelaba como durante algunas sesiones de capacitación en Dublín, Irlanda, se les pedía a los revisores ignorar a los usuarios que parecían ser menores de 13 años, para evitar tener que bloquear un perfil.

Pese a esto, Facebook confirmó que bloqueará las cuentas de cualquier usuario menor de edad con el que se cruce.