La telefonía fija y otros servicios públicos acosados por una ola de robos

No corren buenos tiempos para los cables telefónicos y de luz, así como para las cañerías y otras instalaciones de las redes de agua y de gas, por la ola de robos que se ha ensañado contra todos esos servicios. Cortes de las líneas aéreas y sustracciones de tapas y de otros elementos metálicos han crecido exponencialmente en la Ciudad y vienen perjudicando, alternativamente, la calidad de vida de todos los barrios y de miles de frentistas.

En ese contexto ayer se reflejó en este diario el ostensible incremento del robo de cables pertenecientes a la telefonía fija, en situaciones que no son nuevas, que se reiteran y que perjudican a miles de usuarios de ese servicio, que se quedan incomunicados y descargan sus justificadas protestas contra la empresa concesionaria.

Los reclamos que, con matices, dejan establecido que los cortes por robos interrumpen el servicio por mucho tiempo -sin que desde la empresa se informe con precisión a los usuarios acerca de los alcances de la avería y sobre la fecha eventual en que restablecerían el funcionamiento de sus teléfonos- provinieron en las últimas horas de lugares tan alejados entre sí como Barrio Jardín, Villa Elvira, Melchor Romero, Ringuelet, City Bell, Villa Elisa y otros.

La noticia recibida de parte de Movistar –dijeron los vecinos- es que los cables cortados no serían reemplazados, sino que el servicio pasará al sistema de fibra óptica. Cabe señalar que, oficialmente, desde la propia empresa se aseguró que “ante la reiteración sistemática de robos de cables en distintos barrios de La Plata, Movistar trabaja fuertemente para garantizar las comunicaciones de sus clientes, independientemente de la tecnología utilizada”.

Tal respuesta se condice, entonces, con la necesidad de mantener en plenitud el servicio de telefonía fija, sin perjuicio de que, en forma voluntaria, aquellos usuarios que quieran pasar a la fibra óptica así lo decidan.

En anteriores oportunidades se dijo en esta columna que la empresa, de acuerdo a las condiciones de la concesión, tendría la obligación de mantener en pleno funcionamiento a la telefonía fija.

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Lo cierto es que hay gente que se resiste a este cambio hacia la fibra óptica. “Es como tener otro celular. Hace más de 30 años que tengo la línea fija, que nos costó un montón conseguirla en su momento, y ahora de la noche a la mañana y sin alternativas nos empujan a un sistema que es poco seguro”, dijo uno de los usuarios en el informe publicado ayer en este diario.

Cabe señalar que en los primeros cuatro meses de 2021 en nuestra ciudad hubo más de 100 robos de cables, y más de 7.000 clientes se vieron afectados en los servicios de telefonía e Internet fija, informó Movistar.

La realidad viene mostrando, con cruda elocuencia, que la escalada delictiva ha puesto en jaque a los principales servicios públicos y que esa modalidad no se ha detenido. Los relevamientos efectuados en los últimos años así lo vienen marcando. Inclusive, se ha señalado que estos delitos de robo -que hace más de una década eran propios de las zonas rurales- se están concretando también en el radio céntrico de las ciudades.

Tal como ahora quedó reflejado en las noticias publicadas, se han venido sumando ejemplos de que el problema no se ha resuelto en la Región.

Por eso es que debe insistirse en la necesidad de que la fuerza policial intensifique su tarea preventiva y, asimismo, evaluar nuevas alternativa para garantizar la continuidad del servicio y frenar la expansión de un delito que afecta gravemente a miles de habitantes.