Informarse con la IA: ¿qué se pierde al evitar los medios tradicionales?

Jóvenes platenses, cada vez más, recurren a herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para obtener respuestas rápidas a sus dudas. Sin embargo, es crucial entender que, si bien estas tecnologías pueden ofrecer resultados inmediatos, toda la información que generan proviene de un trabajo previo realizado por periodistas y medios tradicionales. Se trata de un tema en pleno debate. Y varios platenses plantean su visión al respecto.

Según el Informe sobre Información Digital 2025 del Instituto Reuters, el 15% de los jóvenes menores de 25 años utiliza herramientas como ChatGPT cada semana para obtener información. En La Plata, esta tendencia también se refleja entre estudiantes y profesionales jóvenes, quienes optan usar estos asistentes virtuales en lugar de recurrir al diario, la radio o la televisión. Sol Romero, estudiante de Comunicación Social en la UNLP, señala: “Cuando tengo que resolver dudas rápido o temas complejos, le pregunto a la IA. Es práctico, y me da respuestas inmediatas. Pero sé que tengo que revisar todo, porque a veces la IA se equivoca o da respuestas que, si sabés del tema, te das cuenta que están mal”.

A través de estas herramientas, los usuarios pueden solicitar resúmenes, traducciones y respuestas a preguntas específicas, adaptadas a sus intereses, todo en tiempo real. Sin embargo, lo que muchos olvidan es que para que la IA pueda ofrecer esas respuestas, los periodistas ya tuvieron que investigar, cubrir hechos en el lugar y publicarlos, ya sea en medios impresos, digitales o televisivos. Y si esos periodistas no hubiesen hecho su trabajo, la IA no tendría contenidos para entregarles a los usuarios.

Cuestionamientos

Muchos jóvenes en La Plata se sienten atraídos por la inmediatez y la personalización de la IA, lo que los lleva a desconectarse de algunos canales informativos convencionales. Tomás Aguirre, estudiante de Arquitectura, lo resume de esta manera: “Antes leía los diarios y veía noticias en la televisión, pero ahora prefiero que la IA me resuma todo. Igual, sé que se puede equivocar y que no me está contestando una persona física. Pero valoro la rapidez”.

Sin embargo, el uso de ChatGPT no reemplaza el trabajo realizado por los periodistas. La IA, aunque útil y rápida, se nutre de contenido que ha sido previamente elaborado y verificado por profesionales. Es decir, si los medios tradicionales no hicieran su trabajo de investigar y cubrir hechos, la inteligencia artificial no tendría nada sobre lo cual operar.

La importancia del trabajo periodístico

Si bien la inteligencia artificial se presenta como una solución rápida y conveniente para obtener información, su fiabilidad está en duda. Marta Giordano, docente jubilada, lo afirma con claridad: “La IA puede dar respuestas rápidas, pero a veces no tiene el rigor de los medios que investigan, verifican y publican. ¿Quién está detrás de la información que te da un chatbot? No es lo mismo que un periodista que tiene que responder ante una comunidad y una ética profesional”.

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Para los expertos en comunicación, la IA no puede sustituir el trabajo de investigación, análisis y verificación de hechos realizado por los periodistas. Sebastián Gómez, docente de comunicación en dos colegios privados de La Plata, resalta: “La inteligencia artificial no tiene conciencia ética ni sentido crítico. Los periodistas son los que verifican y contextualizan la información, y eso es esencial para garantizar la calidad del periodismo”.

Lo que se pierde al evitar los medios tradicionales

El acceso a la información a través de herramientas como ChatGPT puede ser conveniente, pero al evitar los medios tradicionales, los usuarios pierden la oportunidad de acceder a una variedad de perspectivas y de conocer los matices de las noticias. Francisco, estudiante de Ciencias Políticas, considera: “La IA te responde rápido, pero no te da los matices de una noticia. Si hay una crisis política o económica, el contexto es clave, y eso solo lo podés obtener de un medio que esté haciendo un análisis profundo”.

Los medios tradicionales, como EL DIA, continúan siendo cruciales para cubrir la actualidad local, provincial, nacional e internacional, ofreciendo análisis detallados y contexto que la IA no puede replicar. Además, la información de los medios locales es única, ya que está directamente vinculada a la comunidad, algo que la IA no puede producir por sí misma.

El futuro de la información: ¿complementar o competir?

Finalmente, surge la gran pregunta: ¿pueden los medios tradicionales y las herramientas de IA coexistir? La respuesta parece estar en la complementariedad. Tomás Aguirre, especialista en nuevas tecnologías oriundo de Bahía Blanca y que pasó por la UNLP, lo planteó de esta manera: “Creo que la respuesta está en complementar, no en competir. La IA es útil para obtener información rápida, pero los medios siguen siendo necesarios para ofrecer análisis, verificaciones y contexto”.

El futuro del consumo informativo no parece estar en un solo camino, sino en la convergencia de diferentes formas de acceso a la información. Los medios tradicionales, con su rigor periodístico y su capacidad para investigar a fondo, seguirán siendo fundamentales para la calidad de la información. Y, aunque la inteligencia artificial pueda ofrecer respuestas rápidas, no debe perderse de vista que esas respuestas tienen un origen: el trabajo de los periodistas que investigan, verifican y dan contexto a los hechos.

“La inteligencia artificial no tiene conciencia ética ni tampoco sentido crítico”

“No es lo mismo un periodista que debe responder por lo que escribe que un chatbot”